【書評】世界一利益に直結する「ウラ」経営学

印象に残ったこと

頭のいい中小企業の社長は、会計事務所が作った財務諸表なんて見ない。別の管理表を作っている。
売上だけを伸ばしていくには、単価を上げるか、リピーターを増やすかという方法しかない。
耐用年数は税金を計算するための数字でしかない。決算書の数字で利益として出ていても、実は利益でもなんでもない。
日本のジニ係数*1は2005年に0.52を超えた。ジニ係数0.5というのは上位25％の人が全資産の75％を所有している状態。
商売の原則は安く仕入れて高く売る。
賭け事に勝つ3つのポイントは「これだけの額を得たらやめると決める」「これだけの率を得たらやめると決めておく」「時間制限する」
市場はコアなもので5000人。インターネットなどコストがかからないものであれば800～1000で十分。
国は農協を通じて農家に補助金を与えている。OECDが試算した日本の農家は収入の56％を政府補助金に頼っている。
クレーマーにはニュートラルに対応するのがコツ。初期対応を間違えると延々とまとわりつかれる。
過去の統計が次に反映されると多くの人が思い込んでいるが、それは明らかに誤解。
過去の出来事と独立して未来があることと過去の結果として常に未来があるわけではないことを「痛み」として知っておかなければいけない。
痛みを知らない人は1回の失敗で致命傷を負う。
給料が低ければ独立しやすい。
本当に世の中を変えていくのは不言実行で黙々と道を切り開く人。世の中というのは変わるものなので変えちゃいけない。
リバタリアニズム（自由意志論）は第三者の権利を侵さない限り、資本主義下における個人の自由を尊重すべきという考え方。国の介入を最小限にする考え方。