先読み「情報脳」の鍛え方 〜情報中毒社会サバイバルガイド〜作者: 小関悠出版社/メーカー: ぱる出版発売日: 2011/01/05メディア: 単行本（ソフトカバー）購入: 1人 クリック: 327回この商品を含むブログ (11件) を見る 印象に残ったこと 少数の支持が生み出…

イエス・ノーをはっきり伝えることが相手と対等な関係になる第一歩。客の要求を優先していると客は増長する。